智慧酒店數字化運營引領者,鹿馬堅持“至簡至真 用戶至上”的價值觀,以“賦能酒店產業數字化轉型”為使命,始終基于強大的技術實力和長期主義的服務念,提供多樣化、個性化、定制化服務,實現產業互聯、生態共贏。
多樣化的服務需求 全方位的支持方案 不管您希望咨詢最適合貴酒店的智慧前臺產品/功能、數字化方案、還是希望通過定制專屬的數字化轉型產品,鹿馬智能服務支持團隊都將為您提供指導,助您輕松完成酒店數字轉型與升級。
數字酒店SaaS+loT解決方案及產品,-次投資,低價服務年費。我們的專業團隊迅速響應,讓您和酒店員工盡快掌握產品,盡早從中獲益。
LUMOUS產品“成熟功能模塊化,重點功能API化”的特點,確保提供最匹配您業務需求的解決方案和產品,實現產業互聯,生態共贏。
我們擁有集團大客戶批量交付的實力7x24小時專業客服在線答疑解惑,確保酒店前臺員工迅速熟悉產品并為前臺業務辦理效率帶來實質性提升。
酒店不僅是我們的客戶,也是我們的合作伙伴,我們重視與酒店合作伙伴之間的數字化運營探索,共同探索,一起營收。
鹿馬數字酒店產品操作界面友好,員工培訓易上手。我們有專業完善的培訓支持團隊及培訓材料,將為您的員工提供培訓和指導,確保他們能夠恰當使用、維護和優化已部署在您酒店的數字化產品,從而滿足您的業務需求。
鹿馬智能憑借動態銷售碼幫助酒店實現用戶持續裂變,簡化繁雜的代訂房流程,一碼觸達用戶,信息傳遞準確,避免多環節溝通信息偏差,支持酒店自主掌控價格授權。及根據用戶過往數據畫像為用戶推薦定制化套餐等創新營銷服務。深度挖掘團隊客、回頭客、續住客、協議客、商旅客以及老客帶新客等不同客群需求,實現從公域到私域持續增長的營銷閉環。
相較于酒店傳統入住登記方式流程長、系統多、辦理慢、易出錯等種種弊端;鹿馬首創移動自住前臺大掌柜,一機多系統同步PSB系統、公安系統,沒帶身份證也能快捷入??;實現極速人證核驗,平均自住入住速度僅需28秒;幫助酒店定制化電子早餐券,避免丟失、出錯、節省人力成本;支持無證入住、自助入住、電子早餐券、智能客服等多場景數字化服務。
鹿馬智能顛覆創新,持續迭代數字化管理流程,降本提效全覆蓋:采用可視化房態管理,讓新人熟悉操作流程僅需3天,上手就會;并以數據驅動運營,推出數字化動態調價模式,內嵌AI大數據模型,精準預判價格趨勢;以全新手持式移動前臺工具讓業務培訓、房態預測、工單分配、績效考核、管理報表、動態調價等業務流變得精準可控、科學嚴謹。
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